Toda alteração no posto de combustível, seja ela física, operacional ou organizacional, pode afetar os procedimentos e, portanto, a capacidade de resposta à emergência.

Exatamente por isso o PAE (Plano de Atendimento Emergencial) deve ser atualizado.
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O PAE é de extrema importância no sentido de resguardar o entorno e também o seu colaborador e cliente, e consiste em um documento (ou conjunto de documentos) que descreva os procedimentos de resposta a um acidente, de comunicação da ocorrência e de articulação institucional com os órgãos competentes.
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O PAE deve ser acionado em situações como:
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• Derramamento de produto;
• Vazamento de produto;
• Incêndio;
• Danos materiais;
• Acidentes pessoais.
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